Rujukan Laman

Cara kami jaga data anda

Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, log peranti, kuki dan semakan keselamatan apabila anda buka akaun di wilayah yang disokong.

Data akaunKukiSemakan identitiWilayah disokong
jp9b Cara kami jaga data anda
SALURAN BANTUAN

Saluran untuk hubungi kami

Jika anda mahu bertanya tentang akses, pembetulan atau pemadaman data, hubungi kami melalui saluran dalam akaun supaya kami boleh padankan identiti anda dengan tepat.

Sembang langsung Buka sembang langsung dalam akaun jika anda mahu semak data yang kami simpan, status…
Borang privasi Gunakan borang privasi untuk minta salinan data, pembetulan profil, atau pemadaman yang dibenarkan.
E-mel sokongan Jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti identiti atau penjelasan transaksi, e-mel kami melalui…
KAWALAN AMAN

Kawalan privasi yang kami guna

Kami mengehadkan data kepada perkara yang perlu sahaja, menggunakan kuki untuk fungsi yang jelas, dan melindungi akses dalaman dengan semakan kebenaran.

Data yang perlu

Kami hanya mengumpul butiran yang membantu pengesahan akaun, sokongan, keselamatan, dan padanan transaksi.

Kuki yang jelas

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, keselamatan, dan pilihan paparan.

Keselamatan akaun

Akses dalaman dihadkan kepada staf yang perlu melihat data tertentu sahaja.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan yang sah, seperti pengesahan, pemadanan transaksi, sokongan, dan keperluan audit.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan, mengehadkan, atau memadam data tertentu, hantar permintaan melalui saluran privasi kami.

Akses terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang membantu operasi teknikal, keselamatan, atau sokongan apabila perlu, dan pada tahap minimum.

Soalan biasa tentang privasi

Soalan di bawah merumuskan cara dasar privasi ini berfungsi apabila anda membuka akaun, menghantar permintaan sokongan, atau menggunakan saluran pembayaran yang disokong. Jawapan kami fokus pada data yang dikumpul, sebab ia disimpan, dan bagaimana anda boleh minta semakan. Jika sesuatu keadaan bergantung pada undang-undang tempatan, kami akan jelaskan hadnya secara terus.

Kami biasanya simpan maklumat pendaftaran, log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, dan rekod transaksi yang perlu. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan keselamatan, sokongan, dan pemadanan akaun.

Kuki membantu sesi anda kekal stabil, mengingati tetapan bahasa, dan membezakan lawatan sah daripada aktiviti yang mencurigakan. Anda masih boleh baca halaman ini tanpa mengubah maklumat asas akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan, seperti sokongan, keselamatan, audit, atau keperluan rekod. Bila tujuan itu tamat, kami padam atau nyahpaut data mengikut prosedur dan keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Hantar permintaan melalui saluran privasi atau e-mel sokongan dengan butiran akaun yang berdaftar. Kami mungkin minta pengesahan ringkas sebelum memberi salinan atau membuat pembetulan pada rekod anda yang tepat.

Kami simpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan pembayaran, penyelesaian isu, dan audit dalaman. Butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan itu tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu.

Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang membantu operasi teknikal, keselamatan, atau sokongan apabila perlu, dan pada tahap minimum. Jika undang-undang tempatan memerlukan pendedahan, kami ikut keperluan tersebut.

Anda boleh hubungi pasukan sokongan melalui sembang dalam akaun atau borang privasi. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi supaya kami boleh arahkan ia ke pasukan yang sesuai dengan cepat.